نحوه سفارش و قوانین کنسلی
نحوه‌ی سفارش
منو را باز کن و نوشیدنی یا خوراکی‌ات را انتخاب کن؛ اگر نوع یا افزودنی دارد (مثل اندازه یا شیر بادام) انتخابشان کن.
سبد را باز کن، با شماره‌ی موبایل و کد پیامکی وارد شو، در صورت داشتن کوپن آن را انتخاب کن و سفارش را ثبت کن.
پس از ثبت، کد تحویل چهار رقمی می‌گیری. وضعیت سفارش (تأیید، در حال آماده‌سازی، آماده تحویل) در صفحه‌ی پیگیری و بخش «حساب من» نمایش داده می‌شود.
هنگام تحویل در کافه، کد را به صندوق‌دار نشان بده. پرداخت در حال حاضر هنگام تحویل در کافه انجام می‌شود.
قوانین کنسلی و رد سفارش
تا پیش از آنکه کافه سفارش را تأیید کند می‌توانی با تماس تلفنی لغوش کنی.
بعد از شروع آماده‌سازی، لغو سفارش ممکن نیست، چون نوشیدنی یا خوراکی آماده شده است.
کافه حق دارد سفارشی را به دلایلی مثل اتمام موجودی یا ظرفیت، رد کند. در این حالت دلیل در صفحه‌ی سفارش نشان داده می‌شود، هزینه‌ای از تو دریافت نمی‌شود و کوپن استفاده‌شده دوباره قابل استفاده می‌شود.
اگر سفارش را تا پایان روز تحویل نگیری، ممکن است کافه آن را لغو کند.
در صورت پرداخت آنلاین و لغو یا رد سفارش توسط کافه، مبلغ به همان حساب بازگردانده می‌شود.
برای هر مشکل، از بخش «پشتیبانی» یا با شماره‌های تماس با ما در ارتباط باش.
رفتن به منو و ثبت سفارش بازگشت به صفحه اصلی